کد خبر: 1000517
011520
اشتراک گذاری
چاپ این صفحه
اخبار گردشگری / ۲۳ آذر ۱۳۹۸

آسیب شناسی و راهکارهای توسعه جذب گردشگر از بازار آلمان

راهکارهای توسعه جذب گردشگر از بازار آلمان

غنای فرهنگی – تاریخی، تنوع اقلیمی و قومی‌بسیار گسترده، وسعت جغرافیایی و طبیعت چهارفصل و در کنار آن، افزایش بی سابقه نرخ ارز طی دو سال گذشته، بازار گردشگری ایران را بسیار جذاب کرده و موجب رشد تعداد گردشگران ورودی به ایران ( در سال 2017، 4 میلیون و 800 هزار نفر و در سال 2018، 7 میلیون و 300 هزار نفر) شده است. بر مبنای گزارش سال 2019 سازمان جهانی توریسم، آلمانی‌ها بیشترین هزینه را در مقایسه با اتباع سایر کشورها، درگردشگری خارجی داشته اند لذا بازار آلمان و کشورهای آلمانی زبان، می تواند بهترین بازدهی را در سرمایه گذاری برای جذب گردشگر خارجی داشته باشد. در این نوشتار، بعضی از چالش های جذب گردشگر از بازار آلمان مورد بررسی قرار گرفته و راهکارهای رفع موانع نیز پیشنهاد شده است.

راهکارهای توسعه جذب گردشگر از بازار آلمان

بنا بر آخرین گزارش سازمان جهانی توریسم، گردشگران آلمانی در سال 2018 ، 94 میلیارد دلار  در حوزه گردشگری خارجی هزینه کرده اند که پس از چین ( با 277 میلیارد دلار ) و آمریکا ( با 144 میلیارد دلار)، سومین جایگاه را دارا هستند. چنانچه مبلغ هزینه شده بر جمعیت کشورهای مذکور تقسیم شود، سرانه آلمانی‌ها در پرداخت هزینه‌های گردشگری، بالاتر از چین و آمریکا خواهد بود. بر اساس همین گزارش، گردشگر ورودی به ایران در سال 2017، 4.8 میلیون نفر و در سال 2018، 7.3 میلیون نفر ذکر شده که دارای بیشترین رشد بوده است. درآمد حاصل از گردشگری در سال 2017، رقم 4.4 میلیارد دلار ذکر شده است. هر گردشگر خارجی حدود 916 دلار برای ایران درآمد به ارمغان آورده است. در گزارش مزبور سهم ایران از ورود گردشگران خارجی، 2.1 درصد اعلام شده است.  

شاخص ها و آمار ارائه شده در گزارش فوق که می تواند ما را در آسیب شناسی بهتر صنعت گردشگری ایران کمک کند شامل موارد زیر می‌باشد:

  • ورود جهانگردان بین‌المللی در سال ۲۰۱۸ با ۵ درصد رشد، به ۱.۴ میلیارد نفر رسیده و در همین زمان، درآمد حاصل از گردشگری با رشد ۴ درصدی، به ۱.۷ تریلیون دلار افزایش و از رشد اقتصاد جهانی در سال ۲۰۱۸ نیز پیشی گرفته است. درآمد کل جهانگردی، روزانه ۵ میلیارد دلار می‌باشد.
  • ۷ درصد از صادرات جهانی به صنعت گردشگری اختصاص دارد و در هفت سال گذشته شتاب بیشتری نسبت به صادرات کالاها به خود گرفته است.
  • در سال ۲۰۱۸، ۶۰ میلیون گردشگر به خاورمیانه سفر کردند و ۷۳ میلیارد دلار برای اقتصاد این منطقه به ارمغان آورده اند.
  • آمریکا بیشترین درآمد را از این صنعت بدست آورده ( 214 میلیارد دلار )، سپس با اختلاف زیاد، کشورهای اسپانیا ( 74 میلیارد )، فرانسه، تایلند، انگلیس، ایتالیا، استرالیا، آلمان( 43 میلیارد )، ژاپن و چین ( 40 میلیارد دلار) قرار دارند. 
  • ۵۸ درصد از کل جهانگردان بین‌المللی، هوایی به مقصد خود سفر می‌کنند. سهم سفرهای هوایی نیز از ۴۶ درصد در سال ۲۰۰۰ به ۵۸ درصد در سال ۲۰۱۸ افزایش یافته است.
  • سفرهای تفریحی، هدف اصلی گردشگران همه مناطق جهان به جز خاورمیانه است. بازدید از دوستان و نزدیکان، گردشگری سلامت و سفرهای مذهبی دلایل عمده گردشگران خاورمیانه است.
  • نیاز به ویزای سنتی از ۷۵ درصد در سال ۱۹۸۰ به ۵۳ درصد در سال ۲۰۱۸ کاهش یافته است.

 

  • آسیب شناسی جذب گردشگر از بازار آلمان

جمهوری اسلامی ایران با توجه به غنای فرهنگی – تاریخی، تنوع اقلیمی و قومی‌بسیار گسترده، وسعت جغرافیایی و طبیعت چهارفصل، دارای استعداد بی نظیری برای توسعه گردشگری در مقایسه کشورهای همسایه بوده اما نتوانسته از این ظرفیت ها بخوبی استفاده کند. همانطور که در مقدمه اشاره شد، آلمانی‌ها بیشترین هزینه را در مقایسه با اتباع سایر کشورها، در گردشگری خارجی داشته اند لذا بازار آلمان و کشورهای آلمانی زبان، بهترین بازدهی را در سرمایه گذاری برای جذب گردشگر خارجی خواهد داشت. 

در این راستا برنامه‌های ذیل می تواند مورد توجه قرار گیرد :

  • اجرای تورهای آشناسازی
  • برگزاری محدود رویدادهای گردشگری
  • برگزاری هفته‌های فرهنگی
  • تمرکز بر بازاریابی دیجیتال
  • ایجاد زبان مرتبط ( المانی ) در سایت visitiran
  • تولید اقلام تبلیغاتی مناسب بازار
  • حضور فعال تر در  نمایشگاه‌ها و رویدادهای گردشگری از جمله نمایشگاه بین المللی جهانگردی  در برلین ( ITB ) ، نمایشگاه بین المللی گردشگری برلین هر ساله در اسفندماه و با حضور شرکت هایی از 180 کشور دنیا برگزار می‌شود و فرصت بی نظیری برای معرفی ایران، بازاریابی و عقد قرارداد بین شرکت های تورگردان ایرانی با همتایان در سراسر دنیا ایجاد می‌شود. د : چالش های داخلی صنعت گردشگری از دیدگاه شرکت های تورگردان آلمانی
  • توسعه خطوط پروازی مستقیم و  بر طرف ساختن مشکلات موجود در  زیر ساخت های گردشگری در ایران
  • ایجاد پندارهاو  شناخت دقیق از سلیقه‌های گردشگران آلمانی
  • توسعه دسترسی‌ها به ابزارهای نوین و پیشرفته بین المللی برای تسهیل گردشگری (سامانه‌های رزرو و پرداخت آنلاین و ... )

راهکارهای توسعه جذب گردشگر از بازار آلمان

نظر به اینکه سرانه هزینه هر آلمانی در گردشگری خارجی، بیشتر از اتباع سایر کشورهاست، مناسب است نهادهای مسئول و تصمیم گیر، توجه ویژه ای به بازار آلمان داشته باشند. همچنین نمایشگاه بین المللی و سالانه جهانگردی در برلین ( ITB )، می تواند ارزش بازار آلمان را بعنوان مکانی برای معرفی ایران، بازاریابی در سطح بین المللی و عقد قراردادهای همکاری بین شرکت ها و آژانس های توریستی ایرانی و خارجی را دوچندان کند. لذا حضور و فعالیت بیشتر در این بازار، نقش بسزایی در افزایش گردشگران ورودی به ایران خواهد داشت و شایسته است تدابیر لازم در این خصوص اندیشیده شود. 

 راهکارهای ذیل برای توسعه جذب گردشگر پیشنهاد می‌گردد:

 الف:  برقراری ارتباط کاری و هدفمند با اتحادیه سفر آلمان 

اتحادیه سفر آلمان (DRV ) اصلی ترین اتحادیه فعال در حوزه صنعت توریسم می‌باشد. حدود 4000 شرکت عضو این اتحادیه، بیش از 96 درصد گردش مالی این صنعت را به خود اختصاص داده اند. برخی از شرکت های عضو، در حوزه حمل و نقل، هتل، بیمه و صنایع وابسته فعال هستند اما بدنه اصلی اتحادیه را موسسات توریستی  و تورگردانان تشکیل می دهند. شرکت های تورگردان آنلاین آلمانی، فعالیت خوبی در اتحادیه دارند و اما بخش اصلی کار، بر عهده شرکت هایی است که بصورت سازماندهی شده در حوزه سفر فعالیت می‌کنند. این اتحادیه دارای کمیته‌های تخصصی حقوقی، قانونگذاری، مسائل مالی، حمل و نقل، آموزشی ... ، می‌باشد که اعضا، در هر کدام از کمیته‌هایی که علاقمند هستند، می توانند فعال باشند.

ب: حمایت و پشتیبانی از بخش خصوصی برای حضوری موفق در نمایشگاه بین المللی جهانگردی برلین( ITB )

ج: عقد قرارداد با یک شرکت بازاریاب حرفه ای در آلمان و راه اندازی نسخه به زبان آلمانی سایت visitiran

د: اجرای تور تخصصی برای خبرنگاران و مقاله نویسان مجلات تخصصی گردشگری

ه: ارائه مشوق ها و تخفیفات در توسعه اقامتگاههای بومی و «خانه مسافر»

و : مشارکت و همکاری اشرکت های هواپیمائی تجاری کشورمان  با خطوط پروازی ارزان قیمت خارجی و افزایش پرواز های مستقیم

اشتراک گذاری
چاپ این صفحه
نظرات کاربران
ارسال نظر
نظرسنجی

به نظر شما کدام ویژگی تیم جدید مدیریت سازمان منطقه آزاد کیش دارای اهمیت بیشتری است

مشاهده نتایج